سياسة الاستبدال والإرجاع في “أرازون شوب”، نسعى دائمًا لتقديم تجربة تسوق مرضية لكل عملائنا. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك الاستفادة من سياسة الاستبدال والإرجاع لدينا وفق الشروط التالية
- يجب أن يتم الاسترجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
- ينبغي أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، ومع العبوة والتغليف الأصليين.
- يجب تقديم الفاتورة الأصلية عند الاستبدال أو الاسترجاع.
- لا يشمل الاستبدال أو الاسترجاع المنتجات التي تم تخفيضها أو تلك التي تعتبر نهائية.