الأسئلة الشائعة التى نتلقاها من عملاء موقع ارازون شوب
.
ما هو الوقت المتوقع لتسليم الطلب عند الشراء من موقع أرازون شوب؟
من المتوقع أن يتم تسليم طلبك خلال 5 أيام عمل، ونحن نبذل قصارى جهدنا لتوصيله قبل الوقت المحدد.
هل يوجد عروض خاصة على الموقع الإلكتروني؟
نعم، نقوم باستمرار بنشر العديد من العروض، ويمكنك مشاهدتها على صفحتنا على الفيسبوك أو على البانر أعلى الموقع.
ما هي الشروط المطلوبة لاستبدال أو إرجاع المنتج؟
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، وجود فاتورة الشراء أو صورة منها، وأن يتم الاستبدال أو الإرجاع خلال الفترة المسموح بها.
هل يمكنني تتبع طلبي بعد الشراء؟
نعم، يمكنك تتبع حالة طلبك من خلال الموقع الإلكتروني باستخدام رقم الطلب المقدم إليك عند الشراء.
هل يوجد دعم من خلال خدمة العملاء لأسئلة ما بعد الشراء؟
نعم، يتوفر دعم من خلال فريق خدمة العملاء للرد على استفساراتكم ومساعدتكم بعد عملية الشراء.